尊敬的各位领导、同事们：

    大家好！

    我是来自于XXX部门的XXX，X学历，XXX年参加工作，目前在XX部门担任XXX职务。很感谢XX行及领导给我提供这么一个演讲的机会和大家进行交流和分享。自加入我们这个大家庭以来，在领导的指导和同事们的的帮助下，我始终勤勤恳恳、踏踏实实的来对待我的工作，认真贯彻落实XX行交给的每一项任务，履行自己的岗位职责，下面我对竞聘业务部进行如下演讲：

    我参加工作已四年，奋斗在基层柜员的一线。经历让我感知柜台上一分钟就能办好的一笔定期业务，却饱含着柜台下一份份辛勤的耕耘。

    就如当下网上流行的话——“你只有加倍努力才能看起来毫不费力！”

    刚开始每天面对行行色色的客户，遇到各种意想不到的问题时，也曾怀疑自己，也曾感到迷茫和恐惧，能不能做好这份工作，能不能担起这份责任，但是沉默和逃避并不能解决问题，要克服畏难情绪，敢于接受困难挑战，工作之余我努力学习，主动为客户服务，加强对自己的能力训练。

    经过一段时间的工作学习，我顺利的完成了角色转换，学会了如何待人接物，并增长了系统的专业知识，同时在领导和同事的帮助下，我理清思路，勤学苦练，逐渐掌握了办理业务的操作流程，熟能生巧，渐渐地我发现客户的笑容变多了，领导和同事也时常表扬我，心里说不出的开心，我明白原来所有的事情并不像想象的那么难，只要理清思路，踏实肯干，一切问题都可以迎刃而解。

 “日常重维护，源泉自然流”，同时我对身体力行深有体会，优质的金融产品是基础，但最后拼的，是服务和真心，办理柜台工作固然重要，然而维护客户更重要，在关键时刻帮助客户一把，往往比平时一万句关心都重要。

    锦上添花不如雪中送炭，最重要的是在客户需要帮助的时候靠得住，绝不能在关键时刻掉链子，平时维护到位了，处成了朋友，业务也就做好了。

    所以我在平常工作的开展中不但要坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度去开展工作，而且要满怀热情对待客户，在熟练工作流程的同时照顾好来往客户的心理，在关键的时候急客户所急，得到了广大客户的好评，给客户留下了好印象。

    多年的工作经历让我对业务部流程方面和吸收存款方面取得了突破，为我的工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验，日子一天天地过去，我一路走来，收获了一路感动，一路希望。

    四年来，我与XX行事业发展共同成长，在XX行这个温馨的大家庭里，得到了领导的关心培育和同事们的热心帮助，我亲眼目睹了XX行的活力，目睹了年富力强、开拓进取的领导班子给XX行带来的巨大变化。

在职业生涯中，无论自我岗位是否在变，身边的环境是否变，我都对XX行事业的一片赤诚之心不变，我无怨无悔，敬业爱岗。

    我在真心做好本职岗位和适应客户环境的同时也悟出了"学习出真知，实践增才干"的真切内涵，也渐渐地与XX行事业结下了不解之缘。

    我热爱XX行事业，因为XX行就像是一所大学，就像是一本书，在这里我学会了怎样工作和生活，在这本书里，我读到了什么是奉献，什么是成功，我读懂了作为XX行的一员，要珍惜这份来之不易的工作，深知要想真正当好一名XX行人也绝非易事，我更读懂了作为一名XX行人的责任和义务。

    在此，如果能竞聘到业务部开展服务工作，我会倍感珍惜，也一定会努力做的精彩，如果我没能竞聘上，我也毫无怨言，依然在本职岗位奉献自我，勤勉尽职，无论怎样，很感恩XX行对我的培养，很感恩领导和同事们对我的关心和照顾，在以后的工作一定会脚踏实地、更进一步，能够让自己拥有新的突破，让我们一起，创造我们未来更加美好的明天。

    我的演讲完毕，谢谢大家！